POLITICAS DE PRIVACIDAD

CR PROFESSIONAL SERVICES (“nosotros”, nuestro “o nos”) se compromete a proteger su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo CR PROFESSIONAL SERVICES recopila, usa y divulga su información personal.

Esta política de privacidad se aplica a nuestro sitio web www.crprofessionalco.com / y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro “servicio”) junto con nuestra aplicación, CR Professional Services. Al acceder o utilizar nuestro servicio, usted indica que ha leído, comprendido y aceptado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal como se describe en esta política de privacidad y en nuestros Términos de servicio.

DEFINICIONES Y TERMINOS CLAVE

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de privacidad, cada vez que se hace referencia a cualquier de estos, términos se definen estrictamente como:

  • Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador web. Se utilizar para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información inicio de sesión.
  • Compañía: cuando esta política menciona “Compañía”, nosotros”, nos” se refiere a CR PROFESSIONAL SERVICES (Calle 47ª # 78m 20 Sur) que es responsable de su información en virtud de esta Política de privacidad
  • Plataforma: sitio web de internet, aplicación web o aplicación digital de cara al público de CR PROFESSIONAL SERVICES
  • País: donde se encuentra CR PROFESSIONAL SERVICES o los propietarios / fundadores CR PROFESSIONAL SERVICES, en este caso es CO
  • Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que ser registra para utilizar el servicio de CR PROFESSIONAL SERVICES para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios de servicio
  • Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a internet como un teléfono, tablet, computadora, o cualquier otro dispositivo que se pueda usar para visitar CR PROFESSIONAL SERVICES y usar los servicios.
  • Dirección IP:  a cada dispositivo conectado a internet se le asigna un número conocido como dirección de protocolo de internet (IP). Estos números generalmente se asignan en bloques geográficos. A menudo, se puede utilizar una dirección IP para identificar la ubicación desde que un dispositivo se conecta internet.
  • Personal: se refiere a aquellas personas que son empleadas por CR PROFESSIONAL SERVICES o están bajo contrato para realizar un servicio en nombre de una de las partes.
  • Datos personales: Cualquier información que directa, indirectamente o en conexión con otra información, incluido un número de identificación personal, permita la identificación de una persona física.
  • Servicio: se refiere al servicio brindado por CR PROFESSIONAL SERVICES como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
  • Terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que brindan nuestro contenido o cuyos productos o servicios que creemos que pueden interesarle.
  • Sitio web: el sitio de CR PROFESSIONAL SERVICES al que se puede acceder a través de esta  URL:https:// www.crprofessionalco.com/
  • Usted: una persona o entidad que está registrada con CR PROFESSIONAL SERVICES para utilizar los servicios.

¿QUÉ INFORMACION RECOPILAMOS?

Recopilamos información suya cuando visita nuestra plataforma, se registra en nuestro sitio, realiza una consulta, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o completa su formulario.

  • Nombre/ nombre de usuario
  • Números de teléfonos
  • Correos electrónicos
  • Direcciones de corro
  • Direcciones de facturación
  • Números de tarjetas débito/crédito
  • Edad
  • Contraseña

También recopilamos información de dispositivos móviles para una mejor experiencia de usuario, aunque estas funciones son completamente opcionales.

  • Ubicación (GPS): Los datos de ubicación ayudan a crear una representación precisa de sus intereses, y esto se puede utilizar para llevar anuncios más específicos y relevantes a los clientes potenciales.
  • Agenda telefónica (lista de contactos): su lista de contactos permite que la plataforma sea mucho más fácil de usar por parte del usuario, ya que acceder a sus contactos desde la aplicación le permite ahorrar toneladas de tiempo.
  • Cámara (imágenes):  otorgar permiso a la cámara le permite al usuario cargar cualquier imagen directamente desde la plataforma, puede generar de manera segura los permisos a la cámara para esta plataforma.

¿COMO USAMOS LA INFORMACION QUE RECOPILAMOS?

Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:

  • Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
  • Para mejorar nuestra plataforma (no esforzamos continuamente por mejorar lo que ofrece nuestra plataforma en función de la información y los comentarios que recibimos de usted)
  • Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
  • Para procesar transacciones
  • Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio
  • Para enviar correos electrónicos periódicos

¿CUANDO USA CR PROFESSIONAL SERVICES LA INFORMACION DEL CLIENTE DE TERCEROS?

Recibimos información de terceros cuando se comunica con nosotros. Por ejemplo, cuando nos envía su dirección de correo electrónico para mostrar interés en convertirse en cliente de CR PROFESSIONAL SERVICES, recibimos información de un tercero que brinda servicios automáticos de detención de fraude a CR PROFESSIONAL SERVICES.

Ocasionalmente, también recopilamos información que se pone a disposición del público en los sitios web de redes sociales. Puede controlar la cantidad de información que los sitios web de redes sociales hacen pública visitando estos sitios web y cambiando su configuración de privacidad.

¿COMPARTIMOS LA INFORMACION QUE RECOILAMOS CON TERCEROS?

Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos servicios creemos que pueden interesarle. También podemos compartirlo con nuestras compañías afiliadas y socios comerciales actuales y futuros, y si estamos involucrados en una fusión, venta de activos u otra reorganización comercial, también podemos compartir o trasferir su información personal y no personal a nuestros sucesores en interés.

Podemos contratar proveedores de servicios de terceros de confianza para que realicen funciones y nos brinden servicios, como el alojamiento y el mantenimiento de nuestros servidores y la plataforma, almacenamiento y administración de base de datos, administración de correo electrónico, marketing de almacenamiento, procesamiento de tarjetas de crédito, servicio y cumplimiento de los servicios

Podemos compartir parte de los datos de nuestro archivo de registro, incluidas las direcciones IP, con fines analíticos con terceros, como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte su dirección IP, se puede utilizar para estimar la ubicación general y otros datos tecnológicos, como la velocidad de conexión, si ha visitado la plataforma en una ubicación compartida y el tipo de dispositivo utilizado para visitar la plataforma. Pueden agregar información sobre nuestra publicidad y lo que se ve en la plataforma y luego proporcionar auditorias, investigaciones e informes para nosotros y nuestros anunciantes.

También podemos divulgar información personal y no personal sobre usted al gobierno, a funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o a terceros privados, según consideramos, a nuestro exclusivo criterio, necesario o apropiado para responder a reclamos, procesos legales (incluidas citaciones), para proteger nuestra derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable, o para cumplir con las órdenes judiciales, leyes reglas y regulaciones aplicables.

¿DONDE Y CUANDO SE RECOPILA LA INFORMACION DE LOS CLIENTES Y USUARIOS FINALES?

CR PROFESSIONAL SERVICES, recopilará la información personal que nos envié. También podemos recibir información personal sobre usted de terceros como se describe anteriormente.

¿COMO UTILIZAMOS SU DIRECCION DE CORREO ELECTRONICO?

Al enviar su dirección de correo electrónico en esta etapa plataforma, aceptar recibir nuestros correos electrónicos. Puede cancelar su participación en cualquiera de estas listas de correo electrónico en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusión voluntaria u otra opción para cancelar la suscripción que se incluye en el correo electrónico respectivo. Solo enviamos correos electrónicos a personas que nos han autorizado contactarlos, ya sea directamente o a través de un tercero. No enviamos correos electrónicos comerciales no solicitado, porque odiamos el spam tanto como usted. Al enviar su dirección de correo electrónico, también acepta permitirnos usar la dirección de correo electrónico para la orientación de la audiencia del cliente en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad personalizada a personas específicas que han optado para recibir nuestras comunicaciones. Las direcciones de correo electrónico enviadas solo a través de la página de procesamiento de servicio se utilizarán con el único propósito de enviarle información y actualizaciones relacionadas con su servicio. Sin embargo, si nos ha proporcionado el mismo correo electrónico a través de otro método, podemos usarlo para cualquiera de los fines establecidos en esta política. Nota: Si en algún momento desea cancelar la suscripción para no recibir correos electrónicos futuros, incluimos instrucciones detalladas para cancelar la suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico.

¿CUANTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACION?

Conservamos su información solo mientras la necesitemos para proporcionarla a CR PROFESSIONAL SERVICES, y cumplir con los propósitos descritos en esta política. Este también es el caso de cualquier persona con la que compartamos su información y que lleve a cabo servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitamos usar su información y no sea necesario que la conversemos para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarlo.

¿COMO PROTEGEMOS SU INFORMACION?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando ingresa, envía o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda información comercial /crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer y luego se encripta en nuestra base de datos de proveedores de pasarela de pago solo para que sea accesible por aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y deben mantener la información confidencial. Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, finanzas etc.) nunca se archiva, Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que transmita CR PROFESSIONAL SERVICES ni garantizar que su información en el servicio no sea accedida, divulgada, alterada o destruida por la infracción de cualquiera de nuestras condiciones físicas, salvaguardias técnicas o de gestión.

¿PODRIA TRANSFERIRSE MI INFORMACION A OTROS PAISES?

CR PROFESSIONAL SERVICES está incorporada en CO. La información recopilada a través de nuestro sitio web, a través de interacciones directas con usted o del uso de nuestros servicios de ayuda puede transferirse de vez en cuando a nuestras oficinas o personal, o a terceros, ubicados en todo el mundo, y puede verse y alojarse en cualquier lugar del mundo, incluidos los países que pueden no tener leyes de aplicación general que regulen el uso y la transferencia transfronteriza y el alojamiento de dicha información.

¿LA INFORMACION RECOPILADA A TRAVES DEL SERVICIO CR PROFESSIONAL SERVICES ES SEGURA?

Tomamos precauciones para proteger la seguridad de su información. Contamos con procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para ayudar a salvaguardar, prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y usar correctamente su información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluido los sistemas de cifrado. Además, las personas pueden cometer delitos intencionales, cometer errores o no seguir las políticas. Por lo tanto, aunque hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal, usted acepta que la mala conducta intencional serán los estándares utilizadas para medir nuestro cumplimiento con ese deber.

¿PUEDO ACTUALIZAR O CORREGIR MI INFORMACION?

Los derechos que usted tiene para solicitar actualizaciones o correcciones de información que recopila, dependendesu relación con CR PROFESSIONAL SERVICES. El personal puede actualizar o corregir su información según se detalla en nuestras políticas de empleo internas de la empresa.

Los clientes tienen derecho a solicitar la restricción de ciertos usos            y divulgaciones de información de identificación personal de la siguiente manera. Puede comunicarse con nosotros para (1) actualizar o corregir su información de identificación personal, (2) cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibe de nosotros, o (3) eliminar la información de identificación personal que se mantiene sobre usted en nuestro sistema (sujeto al siguiente párrafo), cancelando su cuenta. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán ningún efecto sobre otra información que mantenemos o información que hayamos proporcionados a terceros de acuerdo con esta política de privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables (como solicitar una contraseña única) para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a su perfil o hacer correcciones. Usted es responsables de mantener en secreto su contraseña única y la información de su cuenta en todo momento.

Debe tener en cuenta que tecnológicamente no es posible eliminar todos y cada uno de los registros de la información que nos ha proporcionado de nuestro sistema. La necesidad de realizar copias de seguridad de nuestros sistemas para proteger la información de pérdidas involuntarias significa que puede existir una copia de su información en una forma que no se pueda borrar y que será difícil o imposible de localizar para nosotros. Inmediatamente después de recibir su solicitud, toda la información personal almacenada en las bases de datos que usamos activamente y otros medios fácilmente buscables se actualizará, corregirá, cambiará o eliminará, según corresponda, tan pronto como y en la medida en que sea razonable y técnicamente posible.

Si es un asalario final y desea actualizar, eliminar o recibir cualquier información que tengamos sobre usted, puede hacerlo poniéndose en contacto con la organización de la que es cliente…en este caso, nuestra compañía CR PROFESSIONAL SERVICES.

PERSONAL

Si es un trabajador o solicitante CR PROFESSIONAL SERVICES, recopilamos la información que nos proporciona voluntariamente. Usamos la información recopilada con fines de recursos humanos para administrar los beneficios a los trabajadores y seleccionar a los solicitantes.

Puede comunicarse con nosotros para (1) actualizar o corregir su información (2) cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que se reciba de nosotros o (3) recibir un registro de información que tenemos relacionada con usted. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán ningún efecto sobre otra información que mantenemos o información que hayamos proporcionados a terceros de acuerdo con esta Política de privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación.

VENTA DE NEGOCIO

Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en el caso de una venta, fusión u otra transferencia de todos sustancialmente todos los activos de CR PROFESSIONAL SERVICES o cualquiera de sus afiliados corporativas (como se define en este documento), o la porción de CR PROFESSIONAL SERVICES o cualquiera de sus Afiliadas corporativas con las que relaciona el Servicio, o en el caso de que descontinuemos nuestro negocio o representamos una petición o hayamos representado una petición contra nosotros en caso de quiebra, reorganización o procedimiento similar, siempre que el tercero acepte adherirse a los términos de esta Política de privacidad.

AFILIADOS

Podemos divulgar información (incluida la información persona) sobre usted a nuestros afiliados corporativos. Para los propósitos de esta Política de privacidad, “Afiliado Corporativo” significa cualquier persona o entidad directa o indirectamente rige, está bajo control común con CR PROFESSIONAL SERVICES ya sea propiedad o de otra manera. Cualquier información relacionada con usted, que proporcionemos nuestros afiliados corporativos, será tratada por dichos afiliados corporativos de acuerdo con los términos de esta política de privacidad.

LA LEY QUE RIGE

Esta política de privacidad se rige por las leyes de CO sin tener en cuenta su disposición sobre el conflicto de leyes. Usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales en relación con cualquier acción o disputa que surja entre las partes, en virtud de esa Política de privacidad o en relación con ella, excepto aquellas personas que puedan tener derecho a presentar reclamaciones en virtud del Escudo de privacidad o el marco suizo-estadunidense.

Las leyes de CO, excluyendo sus conflictos de leyes, regirán esta Acuerdo y su uso de la plataforma también puede estar sujeto u otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Al usar CR PROFESSIONAL SERVICES o comunicarse con nosotros directamente, significa que acepta esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, no debe interactuar con nuestro sitio web ni utilizar nuestros servicios. El uso continuo del sitio web, la interacción directa con nosotros o después de la publicación de cambios en esta Política de privacidad que no afecten significativamente el uso o divulgación de su información personal, significará que acepta esos cambios.

BAJO SU CONSETIMIENTO

Hemos actualizado nuestra Política de privacidad para brindarle total transparencia sobre lo que se establece cuando visita nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestra plataforma, registrar una cuenta por la presente acepta nuestra Política de privacidad y acepta sus términos.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Esta Política de privacidad se aplica solo a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que CR PROFESSIONAL SERVICES no opera ni controla. No somos responsables por el contenido, la precisión o las opiniones expresadas en dichos sitios web, y dichos sitios web no son investigados, monitoreados o verificados por nuestra precisión o integridad. Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir desde los Servicios a otro sitio web, nuestra Política de privacidad deja de estar en vigor. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestra plataforma, están sujetos a las propias reglas y políticas de ese sitio web. Dichos terceros pueden utilizar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre usted.

PUBLICIDAD

Esta plataforma puede contener anuncios de terceros y enlaces a sitios de terceros.CR PROFESSIONAL SERVICES no hace ninguna representación en cuanto a la exactitud o idoneidad de la información contenida en esos anuncios o sitios y no acepta ninguna responsabilidad u obligación por la conducta o el contenido de esos anuncios y sitios y las ofertas realizadas por los terceros.

La publicidad mantiene a CR PROFESSIONAL SERVICES y muchos de los sitios web y servicios que usted utiliza, de forma gratuita. Trabajamos arduamente para asegurarnos de que los anuncios sean seguros, discretos y lo más relevantes posible.

Los anuncios de terceros y los enlaces a otros sitios donde se anuncian bienes o servicios, no son respaldos ni recomendaciones de CR PROFESSIONAL SERVICES De los sitios, bienes o servicios de terceros, CR PROFESSIONAL SERVICES no asume ninguna responsabilidad por el contenido de los anuncios, las promesas hechas o la calidad / confiabilidad de los productos o servicios ofrecidos en todos los anuncios.

COOKIES PARA LA PUBLICIDAD

CR PROFESSIONAL SERVICES utiliza “cookies” para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Una cookie es una pequeña porción de datos que su navegador web almacena en su computadora o dispositivo móvil. Usamos cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestra plataforma, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, es posible que ciertas funciones, como los videos, no estén disponibles o se le solicitará que ingrese sus datos de inicio de sesión cada vez que visite la plataforma, ya que no podríamos recordar que había iniciado sesión anteriormente. La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para desactivar el uso de cookies. Sin embargo, si desactiva las cookies, es posible que no pueda acceder a la funcionalidad de nuestro sitio web correctamente o en absoluto. Nunca colocamos información de identificación personal en cookies.

BLOQUEAR Y DESHABILITAR COOKIES Y TECNOLOGIAS SIMILARES

Donde sea que se encuentre, también puede configurar su navegador para bloquear cookies y tecnologías similares, pero esta acción puede bloquear nuestras cookies esenciales e impedir que nuestro sitio web funcione correctamente, y es posible que no pueda utilizar todas sus funciones y servicios por completo. También debe tener en cuenta que también puede perder información guardada (por ejemplo, detalles de inicio de sesión guardados, preferencias del sitio) si bloquea las cookies en su navegador. Los distintos navegadores ponen a su disposición distintos controles. Deshabilitar una cookie o una categoría de cookie no elimina la cookie de su navegador, deberá hacerlo usted mismo desde su navegador, debe visitar el menú de ayuda de su navegador para obtener más información.

SERVICIOS DE REMARKETNG

Usamos servicios de remarketing. ¿Qué es el remarketing? En marketing digital, el remarketing (o retargeting) es la práctica de publicar anuncios en Internet a personas que ya han visitado su sitio web. Permite que su empresa parezca que está “siguiendo” a las personas en Internet mediante la publicación de anuncios en los sitios web y las plataformas que más utilizan.

DETALLES DEL PAGO

Con respecto a cualquier tarjeta de crédito u otros detalles de procesamiento de pagos que nos haya proporcionado, nos comprometemos a que esta información confidencial se almacene de la manera más segura posible.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Con respecto a cualquier tarjeta de crédito u otros detalles de procesamiento de pagos que nos haya proporcionado, nos comprometemos a que esta información confidencial se almacene de la manera más segura posible.

CAMBIAMOS EN NUESTRA POLITICAS DE PRIVACIDAD

Podemos cambiar nuestro Servicio y nuestras políticas, y es posible que debamos realizar cambios en esta Política de privacidad para que reflejen con precisión nuestro Servicio y nuestras políticas. A menos que la ley exija lo contrario, le notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de realizar cambios en esta Política de privacidad y le daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigencia. Luego, si continúa utilizando el Servicio, estará sujeto a la Política de privacidad actualizada. Si no desea aceptar esta o cualquier Política de privacidad actualizada, puede eliminar su cuenta.

SERVICIO DE TERCEROS

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros servicios de productos) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros (“Servicios de terceros”).

Usted reconoce y acepta que CR PROFESSIONAL SERVICES no será responsable de ningún Servicio de terceros, incluida su precisión, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de los derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. CR PROFESSIONAL SERVICES no asume ni tendrá ninguna obligación o responsabilidad ante usted o cualquier otra persona o entidad por los Servicios de terceros.

Los Servicios de terceros y los enlaces a los mismos, se brindan únicamente para su conveniencia y usted accede a ellos y los usa completamente bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.

FACEBOOK PIXEL

Facebook pixel es una herramienta de análisis, que le permite medir la efectividad de su publicidad al comprender las acciones que las personas realizan en su sitio web. Puede utilizar el píxel para: Asegurarse de que sus anuncios se muestren a las personas adecuadas. Facebook pixel puede recopilar información de su dispositivo cuando utiliza el servicio. Facebook pixel recopila información que se guarda de acuerdo con su Política de privacidad.

TECNOLOGIAS DE SEGUIMIENTO

  • API de Google Maps

La API de Google Maps, es una herramienta sólida que se puede utilizar para crear un mapa personalizado, un mapa de búsqueda, funciones de registro, mostrar la sincronización de datos en vivo con la ubicación, planificar rutas o crear un mashup, solo por nombrar algunos.

La API de Google Maps puede recopilar información suya y de su dispositivo por motivos de seguridad.

La API de Google Maps recopila información que se mantiene de acuerdo con su Política de privacidad.

  • Cookies

Usamos Cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestra plataforma, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, es posible que ciertas funciones, como los videos, no estén disponibles o se le solicitará que ingrese sus datos de inicio de sesión cada vez que visite la plataforma, ya que no podríamos recordar que había iniciado sesión anteriormente.

INFORMACION SOBRE EL REGLAMENTO GENERAL DE LA PROTECCION DE DATOS (RGPD)

Es posible que recopilemos y utilicemos información suya si pertenece al Espacio Económico Europeo (EEE), y en esta sección de nuestra Política de privacidad vamos a explicar exactamente cómo y por qué se recopilan estos datos, y cómo los mantenemos bajo protección contra la replicación o el uso incorrecto.

¿QUE ES RGPD?

QRGPD es una ley de privacidad y protección de datos en toda la UE que regula cómo las empresas protegen los datos de los residentes de la UE y mejora el control que los residentes de la UE tienen sobre sus datos personales.

El RGPD es relevante para cualquier empresa que opere a nivel mundial y no solo para las empresas con sede en la UE y los residentes de la UE. Los datos de nuestros clientes son importantes independientemente de dónde se encuentren, por lo que hemos implementado controles RGPD como nuestro estándar de referencia para todas nuestras operaciones en todo el mundo.

¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?

Cualquier dato que se relacione con un individuo identificable o identificable. El RGPD cubre un amplio espectro de información que podría usarse por sí sola o en combinación con otras piezas de información para identificar a una persona. Los datos personales van más allá del nombre o la dirección de correo electrónico de una persona. Algunos ejemplos incluyen información financiera, opiniones políticas, datos genéticos, datos biométricos, direcciones IP, dirección física, orientación sexual y origen étnico.

Los principios de protección de datos incluyen requisitos tales como:

  • Los datos personales recopilados deben procesarse de manera justa, legal y transparente y solo deben usarse de la manera que una persona esperaría razonablemente.
  • Los datos personales solo deben recopilarse para cumplir con un propósito específico y solo deben usarse para ese propósito. Las organizaciones deben especificar por qué necesitan los datos personales cuando los recopilan.
  • Los datos personales no deben conservarse más tiempo del necesario para cumplir con su propósito
  • Las personas cubiertas por el RGPD tienen derecho a acceder a sus propios datos personales. También pueden solicitar una copia de sus datos y que sus datos se actualicen, eliminen, restrinjan o muevan a otra organización.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EL RGPD?

RGPD agrega algunos requisitos nuevos con respecto a cómo las empresas deben proteger los datos personales de las personas que recopilan y procesan. También aumenta las apuestas para el cumplimiento al aumentar la aplicación e imponer mayores multas por incumplimiento. Más allá de estos hechos, es simplemente lo correcto. En CR PROFESSIONAL SERVICES creemos firmemente que la privacidad de sus datos es muy importante y ya contamos con prácticas sólidas de seguridad y privacidad que van más allá de los requisitos de esta nueva regulación.

DERECHOS INDIVIDUALES DEL INTERESADO: ACCESO, PORTABILIDAD Y ELIMINACION DE DATOS

Estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a cumplir con los requisitos de derechos de los sujetos de datos de RGPD. CR PROFESSIONAL SERVICES procesa o almacena todos los datos personales en proveedores que cumplen con DPA y han sido examinados por completo. Almacenamos todas las conversaciones y los datos personales durante un máximo de 6 años, a menos que se elimine su cuenta. En cuyo caso, eliminamos todos los datos de acuerdo con nuestros Términos de servicio y Política de privacidad, pero no los conservaremos por más de 60 días.

Somos conscientes de que, si trabaja con clientes de la UE, debe poder brindarles la capacidad de acceder, actualizar, recuperar y eliminar datos personales. Hemos sido configurados como autoservicio desde el principio y siempre le hemos dado acceso a sus datos y a los datos de sus clientes. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para que responda cualquier pregunta que pueda tener sobre cómo trabajar con la API.

CONTACTENOS

No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta.